In de functie van Business Support Manager ben je verantwoordelijk voor het direct aansturen van de afdeling Business Support (BS) en stuurt indirect ook in operationele afdelingen om hen beter te maken door de optimalisaties vanuit BS.
Je streeft naar proces optimalisatie en een data gedreven support organisatie. Je geeft leiding aan een team van +/- 10 collega’s. Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor systeem- en procesoptimalisatie, implementaties, reporting en dashboarding, operationeel contractmanagement en administratieve processen. Jouw team is in projecten zelfsturend, aan jou de taak om hen verder te brengen in hun ontwikkeling en bewaakt de processen. Jij bent een belangrijke strategische denker voor GVT en spart over vraagstukken en processen met de verantwoordelijken van afdelingen Transport en Warehouse. Om in deze rol te slagen is het belangrijk dat je een goede helicopterview hebt, snel kan schakelen en knopen durft door te hakken.
Zo maak je als BS Manager het verschil
De afdeling BS opereert in een enorm dynamische omgeving waar constant gezocht wordt naar vooruitgang, professionalisering en naar groei. De functie is nieuw binnen de organisatie, we zijn daarom opzoek naar een strategische- tactische manager die de afdeling kan professionaliseren. In deze functie lever je business support aan een groot aantal afdelingen in Nederland en België