Customer Service Medewerker

Meer details
Match criteria
Opleidingsniveau
  • MBO4
Salaris
  • 2000 - 2500 EUR
  • ,
  • 2500 - 3000 EUR
  • ,
  • 3000 - 3500 EUR
Regio
  • Noord-Brabant
Iedereen een mooie glimlach bezorgen gebeurd niet alleen door de innovatieve tandheelkundige producten die jij levert, maar zeker ook door de service die jij als Commercieel Medewerker Binnendienst gaat leveren. 

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker ?

Jij zorgt, samen met team van de commerciële binnendienst, dat de slogan ‘Never Stops, For Lifetime Smiles’ herkend wordt door de klanten door hen te adviseren en te ontzorgen.

Verder:

  • Sta jij, met jouw productkennis die jij uiteraard opdoet op je werkplek, klanten te woord en denkt met ze mee;
  • Jij staat continu in contact met interne en externe contacten, en fungeert daardoor steeds als een relatiemanager;
  • Zorg jij ervoor dat bestellingen goed in het systeem verwerkt worden, dat er geen verkoopkansen worden gemist zodat team supply chain de bestellingen snel en correct versturen naar laboratoria, tandheelkundige klinieken, tandartspraktijken etc.
  • Jij zorgt dat de klantinformatie klopt. Jij werkt aan offertes, retourzendingen en samenwerkingsovereenkomsten;
  • Klachten, complimenten en verbeterkansen signaleer jij en bespreek jij in de dagstarts zodat je collega's er van leren.

Wat breng jij mee?

  • Minimaal een afgeronde mbo + opleiding;
  • Ervaring in een klantgerichte en commerciële functie met telefonisch klantcontact en CRM-systemen;
  • Kennis van de tandheelkunde is een pré, maar belangrijker is dat je in staat bent om nieuwe kennis snel eigen te maken;
  • Jij beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Spreek jij Frans, dan heb je een voorsprong, want dan kan jij de Waalse klanten bedienen.
  • Jij werkt graag in een dynamische omgeving waarin we blijven verbeteren en innoveren. Door jouw flexibele en gestructureerde manier van werken kun jij je makkelijk aanpassen en houd je overzicht.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een marktconform salaris en een jaarcontract;
  • Werken van maandag t/m vrijdag in dagdiensten;
  • Een mensgerichte en flexibele werkgever die graag investeert in en meedenkt met de collega’s;
  • 25 vakantiedagen;
  • Een aantrekkelijke pensioenbijdrage;
  • Een gedegen opleiding en continue bijscholing. Je krijgt ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen d.m.v. cursussen en (interne) opleidingen;
  • Werken in een jong en gedreven team met veel kennis en kunde van de tandheelkundige branche. De communicatielijnen zijn kort en besluiten zijn snel genomen;
  • Een reiskostenvergoeding;
  • Memorabele team- en klantbijeenkomsten.

Locatie

Oisterwijk

Publicatiedatum

22.11.2021

Contactpersoon

Wilkens-Roef

Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.

Contact

Bent u geïnteresseerd in de diensten van Logistic Force? Neem contact met ons op voor meer informatie of een vrijblijvend gesprek.
Logistic Force Recruitment gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.