Customer support medewerker

Wil jij onderdeel worden van een groeiend leuk bedrijf? Pak jij deze veelzijdige rol op waar je enerzijds ondersteuning biedt aan klanten en vragen beantwoord maar je ook richt op de commerciële kant? Jij ziet kansen in het contact met klanten die je om weet te zetten naar nieuwe business! Jouw nieuwe baan?

In deze nieuwe vacature vervul jij een veelzijdige rol waar de klant centraal staat! Je gaat de Expediteurs van de afdeling ondersteunen door een stuk klantencontact over te pakken. Zijn er vragen of leveringen of andere belangrijke zaken die opgepakt en uitgezocht moeten worden? Of komt er een aanvraag binnen van een klant waar meer business uit te halen valt? Jij gaat proactief het gesprek aan met die klant en weet het bedrijf goed te representeren en er zelfs business uit te halen!

Enthousiasme en gedrevenheid! Met jouw commerciële instelling ben je niet bang de telefoon te pakken om een klant te benaderen of te woord te staan. Je hoeft geen koude acquisitie te doen maar juist de al gelegde contacten verder op te pakken en hier de kansen in te zien! Verder ben jij:
- In het bezit van een afgeronde MBO 4 opleiding
- Communicatief vaardig in de Nederlandse, Engelse en bij voorkeur Duitse taal
- Minimaal 24 uur beschikbaar
- Proactief, commercieel en secuur

We bieden je een leuke baan in een jong team waarbij de ontwikkeling van de medewerkers 1 van de speerpunten is. We zorgen goed voor onze medewerkers zo is er regelmatig een vrijdagmiddagborrel en is er wekelijks vers fruit op kantoor.

Naast een marktconform salaris en een reiskostenvergoeding bieden ze je bij een vast contract een mooie pensioen regeling een laptop en telefoon van de zaak. Het vinden van de juiste balans tussen werk en privé is belangrijk en daarom krijg je een ruim aantal vrije dagen en is er de mogelijkheid om indien nodig vanuit thuis te werken

Je komt te werken in een groeiend transportbedrijf waar eigen initiatief, enthousiasme en klantgerichtheid belangrijk zijn. Samen met een team van collega's draag jij actief bij aan de verdere groei van het bedrijf en hier staat natuurlijk een passend salaris tegenover. Er wordt gewerkt in dagdienst van maandag tot en met vrijdag. Je zult een rechtstreeks contract bij onze opdrachtgever ontvangen met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren op lange termijn.

De uren voor deze rol zijn bespreekbaar, je bent minimaal 24 uur beschikbaar maar ook 32 of 36 of fulltime is een optie.

Onze opdrachtgever is een internationale dienstverlener met verschillende kantoren in Europa. In 2019 is de vestiging in Venlo geopend en sindsdien hard aan het groeien. Met verschillende eigen trailers alsook expediteurswerkzaamheden en een hoop inhouse kennis een gedegen onderneming die de ambitie heeft verder te groeien. Samenwerking, proactiviteit en kennis van zaken zijn enkele termen die goed bij deze onderneming passen.